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企业微信又放大招,私域流量“开挂式”运营有多香?

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发表时间:2020-07-06 16:44

作为私域流量运营无可争议的头部阵地之一,企业微信最近又默不作声地更新了。

- 离职员工带走客户?企微群发条数太少?
- 客户群有人刷屏骚扰、私自引流?

- 客户加了多个群,质疑不同群的福利政策?

这些问题,企业微信统统给你解决!下面就一起来康康,本次更新的硬核功能吧~
(别走开,文末有福利哟~)





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离职客户自动继承

在本次更新之前,离职员工的客户要转移给新同事,需要客户手动确认,这就很容易导致用户的流失
更新之后,只需管理员将离职员工的客户分配好,接任员工即默认接替成为客户的微信好友




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客户群发支持多个附件

目前,客户群发消息的打开率约在90%,可以说是效率惊人的触达方式了。
本次更新中,客户群发支持群发视频附件,且不同附件可随意组合,1次群发最多能带9个附件,极大缩短用户下单路径,有效提升转化


不过,目前的客户群发功能,仅支持员工向自己的客户群发。如果企业希望统一设置并管理群发,可以使用我们销售系统的企微助手实现。
在企微助手中,管理员可根据客户标签,选择部分(或全部)客户,发布群发任务

发布群发任务后,企微助手将自动通知该部分客户对应的员工。员工收到通知,即可点击进入待办消息一键群发

除此以外,企微助手还有渠道活码、素材库、聊天侧边栏等丰富功能,帮助大家更高效地使用企业微信,打造可随时触达、快速转化、多次复用的企业私域流量池。

当然了,虽然群发消息的打开率极高,但客户是否已读或点击消息,我们是无法得知的。每天一次的群发机会非常宝贵,如何把握客户动向,复盘群发效果呢?
这里建议大家,可以灵活使用销售系统的各种获客工具,如获客文章、表单、文件、智能名片小程序等进行群发。
这些工具均托载商机雷达,可实时提醒并记录客户的访问与浏览行为,帮助员工快速洞悉客户意向,复盘跟进决策

▲ 客户的浏览记录 ▲




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客户群管理升级


1   新增防骚扰模式
本次更新的重头戏之一。客户群可开启防骚扰模式,将发广告、刷屏的客户自动移出群聊,维护群内的良好氛围

2   智能去重
筛选出重复加入客户群的用户,并一键移出群聊。在最大程度利用群人数上限的同时,还能避免不同群、不同福利政策导致的用户质疑
除此以外,企业还可以设置统一的去重标准,不过需要群主确认后才能进行移除。

3   设置群管理员
客户群管理员的权限包括发群公告、修改群名、审核进群及移除群成员。可以用来帮助群主做一些简单的辅助管理事宜。


以上就是今天的全部内容啦,如果您还没有拥有自己的销售系统,就快快来找我开通吧~现在购买还可享受优惠哦~

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