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买女装退回来这种衣服，他说“咽不下这口气”3
发表时间：2024-08-29 09:17 金先生在淘宝上开店 卖女装 他说7月31号有一位买家下单 付款148元购买了 女装夏季吊带 防晒休闲时尚短裤套装三件套 他跟买家通过电话 接电话的是一名男子
金先生：一个三件套是150块左右，他退回来就是一件很薄的那种网纱，就已经不是我店里的衣服，100%不是我店铺的。退货物流显示我签收了，平台就给他退款了。 金先生说 快递不是当面签收的 拆开后才发现不是店里的商品 这时已经无法做拒收操作了 他带来一件衣服 说是对方退来的就是这样 和订单网页中的衣服款式 件数对不上
金先生：买家一开始就是不承认，他就说没有退错。现在是承认退错，他一直拖延退货时间。
在金先生提供的平台聊天记录中 对方说我买的别的衣服 看是不是拿错了 后来对方问金先生地址 还说“那家收到货 我让他给你寄 如果真错了 他肯定也会拒收我的” 后来 金先生多次催促邮寄 对方表示这两天出去了 忘记给你寄了
金先生表示 后来又想办法找到收件人的手机号 还加了对方微信 是一位女士 不过采访时 他的微信已经被对方删了
金先生：买家是男的，但寄是寄到这个女方这里的。她就是没买这个衣服，叫我去淘宝联系那个（买）家。诉求就是一个淘宝这个漏洞太大了，我这件衣服就必须要拿回来的，太多了。省外市外都算了，你说我这里，我这个杭州本地的，我离这里5公里、6公里，我这件衣服不追回来，我咽不下这口气，我必须要拿回来。
记者通过平台给买家发送消息 对方发来一张照片说到 是这吗 什么东西哦 金先生看了表示是自己店的衣服 对方又说到 “是你的就晚上给你寄出 我的你也赶快寄出来” 金先生带着记者来到了收货地址 是杭州上城区的一家公寓
公寓工作人员：有好多在我们这，快递放在我们这里，不一定在我们这边住的。
淘宝客服：当时他那个举证号的话，是没有在那个入口里提交，而是直接备注了，所以我们当时没有，可能审核部门没有看到这个留言的备注情况，只看到了您补充的那个监控视频。监控视频查询的话，结果的话，是看不清的，所以说这个就没有通过。 记者给淘宝客服留了联系方式 希望进一步了解情况 截至发稿 没有收到平台方面回复 金先生表示会先等等 看买家会不会把衣服寄回来 西安信创1999年成立,专注网站建设.为众多政府集团及公司提供网站制作,网站设计服务.西安建网站企业.丰富的网站建设和开发经验,高端响应式网页设计.陕西专业做网站公司.https://www.centrun.com/ |
