月销百万的爆款直播间，都有哪些不可告人的秘密？

来源：巨量引擎商家服务号/巨量引擎官网

话不多说，直接上干货。本文将为你解决抖音直播话术、布置、人气、转化、复盘的难点，为你详细拆解抖音直播前、直播中、直播后的各要点，并给出可复制的抖音直播方法论。

01

直播前

1、确定自己的类目

一种情况，很多人想要直播一定是有渠道或者本身就是厂家，能够提供稳定的货品。

另一种情况，如果只有货源，只想卖货，不想直播，有办法吗？有，精选联盟，自己设置佣金，会有人联系，也可以在巨量星图里找达人带货。

2、确定自己的人设

IP人设是什么？

很多人把IP人设想的过于复杂，它不是漫威，要打造一个钢铁侠那么庞大的事情，它其实就是你在粉丝或者是用户中的一个形象。你需要问自己5个问题：

3、抖音号的打造

根据自己设定的人设，装修自己的抖音号，设置自己抖音号的昵称、背景、简介。再通过一条一条内容的长期运营，就可以把你的人设打到用户的心里去。

怎么做爆款视频：

首先我们要知道素材质量的要求从哪几个角度考核（仅参考）：

第一种形式：黄金7秒：通过缩短视频时长，提升视频的完播率；

第二种形式：如果要做正常时长的视频，建议时长15-30S就好。

正常时长的视频怎么样提升视频完播率？

开头3秒句式分享：

说真话：把对方当哥们，坦诚
我今天碰到渣男了
今天我闺蜜跟我表白了

用特写镜头描述用户的特征
1米5小个子女生如何穿得显高
方脸大头的女孩子选择什么发型显脸小

变变变（突出对比/反转）
扁头型3步变成高颅顶盘发

3秒钟从外行到内行

威胁
经典句式：千万不要XXXX
女朋友最受不了你做的一件蠢事

迫切！（突出时间）
马上花一分钟赶走你的赘肉
3秒钟立刻学会这三个实用单词

这怎么可能？
我花了三天时间，涨粉100W
我用10块钱做了3菜一汤

是与否
你游泳是不是老呛水？
你做饭是不是总控制不好火候？

比较式问句
为什么这家店的小菜比五星级酒店的硬菜更受欢迎？
为什么信用分高的比信用分低的更容易获取流量？

不要总是觉得自己的抖音号存在问题，及时找到你的号没有播放量的问题的本质在哪，只要视频足够好，系统不会吝啬给量和推荐的。

另外，老号能换个品类直播吗？

可以，看和之前的人群一不一样。相同的话，可以试着直播；不一样的话，需要洗标签。

修改后台标签，隐藏或者删除以往的视频，然后重新发布新内容即可。只要平台没有给你发限流或者处罚通知，这个账号就可以继续使用。

根据之前的内容垂直度和新内容的发布量，少则3天，多则个把月，但是一定可以调整过来。

4、开播前的准备

人——

主播是直播最重要的角色，那主播需要具备哪些特质？

货——

货品肯定会出问题，这点自己得给自己打预防针，为什么会这么说？

品质问题

货源供给

售后问题

同行跟品

做电商永远不要对自己太自信，提前打好预防针，遇到问题能想到解决问题的办法就好。

场——

场景选择也是很重要的一环，决定了刷到你直播间的人想不想进你的直播间。

那怎么样设置自己的场景？或者自己的场景该怎么改进？

常用的工具除了蝉妈妈、飞瓜这些第三方网站，抖店后台也有电商罗盘，重点是完全免费，能查到各种达人的数据。

去分析粉丝数据，看他的受众画像是不是和你想要的人群画像是一样的，如果是的话，那就可以当作自己的对标账号。

02

直播中

1、起号前期直播

新号直播间没人，也不进人怎么办？

促单；盲盒；抽奖；优惠券。目前这四种方法是比较好用的，要搭配好话术。

新号必须要促单吗？必须要砸钱吗？

促单是直播的时候用性价比高的福利款引流，通过主播的话术引导，让观众进行关注，停留，点赞，互动，提高直播间的热度。

开播前5分钟介绍完所有的福利活动，5-7分钟就可以开始促单，7-8分钟开始放单，促单时长最好别超过5分钟。

一个直播间想起来，一个促单品是很重要的，促单品是直播间的续命品。促单一定要放单，第一是提高转化率，第二是促单不放单或者时间太长容易被举报，系统也会判定为诱导。

7-8分钟系统会给自然流量进来，所以人数在7-8分钟的时候应该是人数比较多的时候，选择这个时候放单。放单的库存比例为在线人数的20%左右。不要放太多，也不要放太少。

举例：
有没有抢到的宝宝们，抢到的回来扣抢到了，没抢到的扣没抢到，没抢到的宝宝们不要着急，等我们到5W赞的时候我们再来给大家放福利库存。

不促单，不低价，无套路如何起直播间？

1）开播前准备——

注册新号后，对着一个产品拍摄爆款垂直的视频，每天3条，每条100 DOU+，达人相似，涨粉，6小时，持续3天；

出口碑分，3天后选择冷门时间段开播，直接投300直播间人气，先送出30单，这个期间视频也要继续发，继续投DOU+；出口碑分后，选出播放量最高的视频准备开播后继续投DOU+；

2）开播后——

开播后用播放数据最好的视频继续投DOU+，10分钟一轮100带货，100人气，不要发红包、福袋；选择冷门时间段开播（早6/8，下2/3，晚9/10）；

3）排品细节——

开播后视频播放量最好的那个产品选出来，按5-7折搞活动，进行平播售卖；

全场只卖一个品，持续3天，直播期间一直发这个品的视频，获得推流后成功起量。

低价引流，后面是否会拉不起高价销售？

不会，话术引导，就看你怎么说能让人一直觉得你的产品不管是低价还是高价，都是性价比很高的货。

现在的低价分成了1、9.9、19.9，来的人基本上会是一些羊毛党，那转款到高客单的时候，就需要一些技巧。

新号开播可以找人来直播间里下单吗？

最好是不要。新号开播自然流量推荐没有到90%的时候不建议自己人以搜索、关注等方式进入直播间，会对直播间推荐产生影响。

并且找人下单这个过程其实没有用，平台去定义直播间数据的时候，是以系统推荐给你的流量的数据去做第二反馈，而不是说你通过一些人为的干预，自己去买几单，它就可以列入到它的一个数据统计。

2、起号中期直播：

在投产比很好的情况下，还是觉得人少怎么办？如果引流一多的话，投产比就没那么好了，这该怎么做？

直播间的承接能力都是有限的，要清楚自己的能力是多少，能稳定的住多少人，并不是人越多越好，很多人看到别人的直播间几千人就红眼了，但是不一定赚钱。

二八原则，80%的销售额来自于20%的精准流量。

直播间留不住人是建议停投优化直播间和话术还是继续投放？

看自己的选择，想要怎么样去调整。如果账户没有自然流量推荐的情况下，可以选择促单+福袋+DOU+/促单+福袋+巨量引擎广告投放或者是巨量千川，稳定在线人数，同时让主播练习话术。

如果还有自然流量的推荐，可以选择DOU+，拉一下人气。

进人容易留人难，想要人留住，还是得在话术上下功夫，每场直播完去直播复盘，进行话术的迭代升级。

为什么别人的巨量引擎广告投放/巨量千川成单 跑的飞起，到自己这里一点都烧不到？

03

直播后

1、每次直播后都要复盘吗？

必须要复盘。

复盘数据：日期，时间段，时长，场观，平均在线时长，最高在线，新增粉丝，付费人数，评论人数，流量占比，成交单数，观看时长，GMV，分享次数，性别占比，购物车点击次数，转化率，商品点击次数，话术，人气趋势，转化漏斗。

想要学习别的主播好用的话术，可以用这两个APP：

人气趋势：

开播前会有一波急速流量，这波流量的峰值由上一场直播决定，峰值之后的流量由本场直播的效果决定人气的多少。

转化漏斗：

验证直播间的Feed或者自然的人群定向是否准确；

验证货品的定价和排品，主播转化和场景是否有问题；

验证产品介绍和催单是否有问题；

2、售后问题怎么解决？口碑分怎么提升？

平台基于分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，反映带货商品靠谱程度，5分即为5星为最高星级，星星越多，带货好处越多。

如何提高带货口碑？

选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品，将有助于提升您的带货口碑。

出现售后第一时间联系客户，询问出现了哪些问题，把问题解决，口碑分自然没有大问题。很多人不喜欢打电话，害怕自己的货不好，不知道怎么开口，那你不去解决问题，你的口碑分不出问题谁的出问题？

带货口碑分指标构成：

3、售后有没有什么通用的方法？

可以差评回访：

质量差：
我们的品控非常严格，绝无假货一说，您请放心。如果您有任何疑问，都可以联系我们的客服，我们会第一时间为您解决

有气味：
真的对不起，首先对您表示歉意。新的布料都会有气味的哦，这是非常正常的。建议您把衣服挂在通风的地方晾一下，就会减少异味的。如果您还是不满意，我们支持7填无理由退换货的。谢谢您提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。

有色差：
非常抱歉，商品有色差是因为每个人电脑的显示屏不一样，还有拍摄时会受到光线的影响，拍出来的照片会优先色差。我们支持7天无理由退换货哦。谢谢您提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。

快递差：
真的对不起，首先对您表示歉意，我们这边已经第一时间发货了，但是快递都是中转的，是需要时间的，有时候快递爆仓也会耽误一定的时间，我们这边会尽力催促快递公司的，谢谢您提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。

服务差：
不好意思给您带来了不好的购物体验，我们一直拿诚意对待每一位买家，若您购物途中遇到任何问题，有任何建议，都可以反馈给我们，我们这边会给您妥善处理，给您满意的答复。

西安信创1999年成立,专注网站建设.为众多政府集团及公司提供网站制作,网站设计服务.西安建网站企业.丰富的网站建设和开发经验,高端响应式网页设计.陕西专业做网站公司.https://www.centrun.com/